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诚聘英才
机票销售主管:

招聘部门:综合管理部
职位:机票销售主管
人数:2名
学历:大学专科以上
工作经验:2年以上
薪酬:8000-12000
工作地:北京市海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼809室
有效期:长期
(一)职位描述:
1、根据市场和公司的战略规划,制定个人的销售计划和目标;
2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会,完成电话销售指标;
3、为客户提供专业的航空售票咨询服务,完成公司下达的销售任务;
4、有强烈的服务意识,与客户长期保持良好关系,维护好重要的客户关系。
(二)任职资格:
1、一年以上机票行业销售工作经验;
2、具备良好的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利;
3、从事过电话销售工作,有独立开发客户的能力,热爱销售工作;
4、性格外向,具有较强的沟通表达能力,较强的公关能力、应变能力和商务谈判能力;
5、有较强的进取心、责任心、喜欢自我挑战,具有较强的抗压能力;
6、有线下商务拓展工作经验者优先。


机票产品主管:


招聘部门:综合管理部
职位:机票产品主管
人数:1名
学历:大学专科以上
工作经验:2年以上
薪酬:6000-10000
工作地:北京市海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼809室
有效期:长期
(一)职位描述:
1、维护与各航空公司的机票合作关系;
2、与平台供应商联系及日常价格政策的获取,丰富特殊政策及价格;
3、对签约航空公司、机票平台供应商的政策进行跟踪及维护工作;
4、时刻掌握市场动态,协助经理、主管实现销售增长;
5、机票产品的设计、制作及与合作方的洽谈。
(二)任职资格:
1、熟悉各航空公司政策、在航空公司工作过优先录取;
2、形象气质佳,语言表达清晰,普通话标准,具备一定的英语会话能力;
3、熟练运用电脑办公软件;
4、学习能力、适应和理解能力强,认真细致、有责任心;
5、较强亲和力,善于对外沟通、表达。


数据分析主管:


招聘部门:综合管理部
职位:数据分析主管
人数:1名
学历:大学本科以上
工作经验:1年以上
薪酬:6000-10000
工作地:北京市海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼809室
有效期:长期
(一)职位描述:
1、分析机票平台出票量、航空公司政策,提出机票平台改进意见;
1、建立运营数据分析模型;
2、针对产品进行数据分析、专题分析,各产品的收入分析、商业模式分析、用户分析、市场推广效果分析、平台运营分析、媒介效果分析、交叉分析等;
3、深入分析与掌握平台的用户行为轨迹,建立平台数据的监控体系与报表体系;并通过数据分析结果,为运营和策划提供数据支持;
4、对市场活动进行评估,为产品的销售、提供数据支持;进行广告投放及效果的研究与分析;
5、定期监控、收集竞争对手产品及同类产品情报,并进行分析;
6、完成部门日常的其他数据支持工作。
(二)任职资格:
1、本科以上学历,计算机、数学、统计等相关专业;
2、有三年以上网络、IT行业数据挖掘分析经验者优先;
3、熟练操作excel、spss、Hive/QL、Clementine,了解数理统计、数据分析、数据挖掘,熟知常用算法;
4、良好的逻辑思维与表达能力,善于用简单语言表述复杂结论;良好的数据敏感度,能从海量数据提炼核心结果;
5、有强烈的进取心和成就愿望,沟通能力强,善于团队合作与管理。


客服主管:


招聘部门:客户服务部
职位:客服专员
人数:5名
学历:大学专科以上
工作经验:2年以上
薪酬:6000-10000
工作地:北京市海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼809室
有效期:长期
(一)职位描述:
1、负责机票平台客服的管理工作;
2、负责机票平台客服运营岗位的设置和调配、人员培训、团队建设;
3、在符合优质服务的目标下,确保呼叫中心的资源做最有效的利用;
4、管理机票平台客服的整体品质、绩效考核;
5、负责客服的服务质量和技巧、技能方面的提高。
(二)任职资格:
1、大型呼叫中心管理经验,有30--50人以上呼叫中心管理工作经验者优先;
2、良好的销售管理技能;
3、为人正直,品行端正,具有良好的沟通及语言表达能力;
4、工作积极主动,勇于承担压力,善于合作,团队意识突出;
5、热爱工作,有丰富的管理经验。


客服专员:


招聘部门:客户服务部
职位:客服专员
人数:5名
学历:大学专科以上
工作经验:1年以上
薪酬:4000-8000
工作地:北京市海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼809室
有效期:长期
(一)职位描述:
1、接听客户对机票平台、民航订座信息的咨询电话,耐心解答;
2、接听客户对机票平台使用操作的咨询电话,并予以解答;
3、接听客户订票咨询电话,并核对订票信息,提交出票订单;
4、接听平台催单、退改签电话,并予以通知协调;
5、及时通知客人航班变动等信息,给客户提出可行的出行方案;
6、积极配合公司工作,善于发现问题,对部门流程优化提出合理化建议;
7、有客户服务经验优先。
(二)任职资格:
1、熟悉各航司退改签规定,以及机场服务等相关客户服务知识;
2、普通话标准,口齿清晰,良好的沟通能力和客户服务技巧;
3、做事严谨认真,工作责任心强;
4、熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件操作;
5、具有较强的服务意识和与客户沟通能力;
6、熟练掌握民航系统、公司内部系统操作并运用,熟悉各航司销售政策。


机票业务经理:


招聘部门:出票业务部
职位:机票业务经理
人数:1名
学历:大学专科以上
工作经验:2年以上
薪酬:6000-10000
工作地:北京市海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼809室
有效期:长期
(一)职位描述:
1、机票平台的定价、运营、维护;
2、相关职能的协调与沟通;
3、处理平台客户的特殊紧急事件;
4、机票操作员的工作安排;
5、指导下属开展工作,带领团队圆满完成任务。
(二)任职资格:
1、熟练操作民航订位系统,了解民航客票规则;
2、数据分析能力、谈判沟通能力佳;
3、抗压能力强、学习能力强;
4、工作认真,敢于负责;
5、有机票代理人团队管理经验者优先。


机票操作员:


招聘部门:出票业务部
职位:机票操作员
人数:5名
学历:大学专科以上
工作经验:1年以上
薪酬:5000-8000
工作地:北京市海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼809室
有效期:长期
(一)职位描述:
1、处理平台提交的出票订单,选择最优的出票方式;
2、按照订单需求,在规定时限内准确无误出票,并不断提高出票速度;
3、处理平台提交的退改签订单,要求准确、及时、高效;
4、查询平台出票航班变动等相关信息,并及时通知客人;
5、跟踪平台出票进度,第一时间通知客人出票变动,协调供应商与采购商的需求。
(二)任职资格:
1、熟练操作民航订位系统,出票指令操作熟练;
2、熟悉各家航空公司客票规则;
3、中文打字每分钟50字以上;
4、做事严谨、有耐心,工作认真负责;
5、具有良好的服务意识;
6、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
7、有大型平台出票操作经验优先。


国际机票出票员:


招聘部门:机票业务部
职位:国际机票出票员
人数:2名
学历:大学专科以上
工作经验:2年以上
薪酬:6000-10000
工作地:北京市海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼809室
有效期:长期
(一)职位描述:
1、接听客户对国际机票等产品信息的咨询电话,并予以解答;
2、处理机票平台中的国际机票订单,在系统中使用相关指令进行国际机票出票工作;
3、按照订单要求,准确、及时地为客户解决需要退票、航班变动等特殊问题;
4、负责公司客户对国际票的咨询,推荐适合的航班、节省机票费用。
(二)任职资格:
1、普通话标准,口齿清晰,良好的沟通能力和客户服务技巧;
2、熟练操作民航订位系统,国际票出票指令熟悉,熟练掌握BSP出票技能;
3、熟悉使用Office软件;
4、对国际大型机场地理位置熟悉,各国际执飞航司政策熟悉,英文日常对话流利者优先考虑。


酒店预订主管:


招聘部门:酒店业务部
职位:酒店预订主管
人数:2名
学历:大学专科以上
工作经验:1年以上
薪酬:6000-10000
工作地:北京市海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼809室
有效期:长期
(一)职位描述:
1、接受客人对酒店的预订需求,并予以妥善协调;
2、提供优质的电话咨询,解答客户的疑问;
3、处理网上酒店订单;
4、完成上级领导交办的工作。
(二)任职资格:
1、口齿清晰、表达能力强、英文水平良好;
2、有耐心,工作认真负责;
3、具有良好的服务意识;
4、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
5、有客户服务经验优先;
6、能够灵活应对客户,妥善解决工作中遇到的各种复杂问题。


运营维护主管:


招聘部门:技术研发部
职位:运营维护主管
人数:1名
学历:大学本科以上
工作经验:2年以上
薪酬:8000-12000
工作地:北京市海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼809室
有效期:长期
(一)职位描述:
1、全面掌握计算机使用及计算机特性知识;
2、负责公司的电脑、网络的安装与维护;
3、负责测试公司网络、机票平台,对完善、优化分销平台提出建议;
4、负责公司网络、公司机票平台的技术支持工作;
5、跟踪网络、公司平台出现的问题,确定故障原因及解决问题;
6、通过熟悉公司平台及公司的网络环境,利用已有的解决方案解决网络、平台问题;
7、就客户问题与销售人员和售前工程师进行沟通;
8、负责对新来的同事进行培训;
9、服从上级领导交代、安排的其他工作。
(二)任职资格:
1、通信类、电子类、计算机类相关专业,拥有广电方面知识及无线发射知识者优先考虑;
2、具有良好的表达能力和较强的沟通能力;
3、具有良好的团队协作精神,能够吃苦耐劳,工作踏实;
4、具有良好的学习能力、适应能力、应变能力。


C#/Asp.Net 产品研发经理:


招聘部门:技术研发部
职位:C#/Asp.Net 产品研发经理
人数:1名
学历:大学本科以上
工作经验:3年以上
薪酬:15000-20000
工作地:北京市海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼809室
有效期:长期
(一)职位描述:
负责公司产品Web方向研发以及公司产品数据方向研发。
(二)任职资格:
1、熟悉.Net技术框架,精通C#,熟悉三层架构,对面向对象技术有较深刻的理解;
2、熟悉MSSQL/ORACLE数据库,能熟练编写存储过程及函数;
3、熟悉JavaScript、AJAX、Jquery或Mootools等脚本框架;
4、熟悉XHTML1.1、HTML4、CSS2,懂HTML5、CSS3者优先;
5、具备代码规范化,标准化的代码编写习惯;
6、具备良好的需求分析以及理解能力;
7、具备良好的测试习惯;
8、具备良好的学习、总结能力,有团队精神和协作能力;
9、具备三年以上工作经验和一年管理经验,有机票行业经验者优先。


Asp.net程序员:


招聘部门:技术研发部
职位:Asp.Net程序员
人数:2名
学历:大学本科以上
工作经验:2年以上
薪酬:12000-15000
工作地:北京市海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼809室
有效期:长期
(一)职位描述:
1、能够及时完成项目开发任务;
2、负责项目后期的技术支持及维护。
(二)任职资格:
1、有2年以上实际ASP.NET(C#)项目开发经验,有B2B机票平台项目经验的有先;
2、熟练掌握ASP.NET(C#),具有扎实的计算机基本功,能够独立承担开发工作;
3、熟悉JavaScript、CSS+DIV、AJAX等前端编程技术;
4、熟练使用SQLserver,并有一定数据库编程能力;
5、熟练使用工具VisualStudio;
6、熟悉B/S三层架构,有良好的编程风格;
7、有良好的自学能力,独立思考能力,能够较快速度学习并应用新技术;
8、有管理经验者优先。

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